www.lorvel.com.tr (“Site”, “Şirket”, “Biz”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamayı ve verilerinizi hukuka uygun şekilde işlemeyi taahhüt ederiz.
Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını, hangi yöntemlerle toplandığını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.
- Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla www.lorvel.com.tr tarafından işlenmektedir.
Veri Sorumlusu: www.lorvel.com.tr
E-posta: [bilgi@lorvel.com.tr]
(İstersen buraya şirket adını ve resmi iletişim bilgilerini yazayım.)
- İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir:
• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
• İletişim Bilgileri (E-posta, Telefon, Adres)
• Kullanıcı İşlem Bilgileri (form doldurma, talep ve mesaj içerikleri)
• IP Adresi ve Log Kayıtları
• Site Kullanım Bilgileri (çerezler ve analitik veriler)
• Talep / Şikâyet Yönetimi Verileri - Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Ürün ve hizmet sunmak, kullanıcı taleplerine yanıt vermek
• Müşteri ilişkileri yönetimi & iletişim sağlamak
• Site deneyimini geliştirmek ve güvenliği artırmak
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirmeleri iletmek (onaylı kullanıcılar için)
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Pazarlama ve analiz faaliyetlerini yürütmek (çerezler aracılığıyla) - İşlenen Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
• Hizmet sağlayıcı firmalar (barındırma/hosting, e-posta servisleri, teknik destek)
• İş ortakları ve tedarikçiler
• Reklam ve analiz hizmetleri sağlayıcıları (Google, Meta vb.)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (hukuki zorunluluk hâlinde)
Hiçbir veri üçüncü kişilere satılmaz. - Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
• Web sitesi formları
• Çerezler (cookies)
• E-posta veya telefon iletişimi
• Otomatik izleme araçları
üzerinden toplanabilir.
Hukuki sebepler:
• KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası
• Meşru menfaat
• Açık rıza gerektiren durumlar
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi - KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemlerce analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe durumlara itiraz etme
• Açık rızaya dayalı işlemlerde rızayı geri çekme
• Veri işlenmesine itiraz etme - Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
• E-posta: [bilgi@lorvel.com.tr]
• Web: www.lorvel.com.tr iletişim formu
Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. - Aydınlatma Metninde Değişiklik
www.lorvel.com.tr, bu aydınlatma metnini güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.